logo Seu IP: Desconhecido · Seu Status: Desprotegido Para ocultar seu endereço IP, você precisa obter o PandaVPN e conectar-se a um dos servidores.

Perguntas frequentes sobre PandaVPN Primeiros passos

Encontre respostas e ajuda para resolver problemas do PandaVPN Primeiros passos.

Primeira conexão pergunta

4 respostas

Respostas focadas para perguntas de Primeira conexão nesta página.

Q

O que devo verificar antes de conectar pela primeira vez?

Antes de conectar pela primeira vez, confirme se o PandaVPN foi baixado do site oficial ou de uma loja oficial de aplicativos, e verifique se a rede está disponível, se a conta está conectada e se o dispositivo permitiu as permissões de VPN.

Em dispositivos móveis, se aparecer uma solicitação de autorização de configuração VPN, permita conforme as instruções.

Q

Como confirmar que o PandaVPN foi conectado com sucesso?

Depois de se conectar ao PandaVPN, você pode confirmar se a conexão foi bem-sucedida das seguintes formas:

  • O aplicativo PandaVPN mostra o status Connected(Conectado).
  • O servidor ou linha atual aparece como conectado e começa a mostrar a duração da conexão.
  • A barra de status do dispositivo pode exibir um VPN icon, ícone de chave ou indicador VPN.
  • Ao abrir páginas da web ou aplicativos, a rede pode ser acessada normalmente.
  • Para confirmar melhor, você pode verificar se o endereço IP atual ou a região mudou para o local do servidor conectado.

Se o aplicativo mostra que está conectado, mas a rede não funciona normalmente, tente desconectar e conectar novamente, ou mudar para outro servidor e tentar de novo.

Q

Como confirmar se o PandaVPN está funcionando corretamente?

Após a conexão ser concluída com sucesso, o app PandaVPN exibirá o status Connected(Conectado). Você também pode abrir uma página da web ou aplicativo para testar se a rede está funcionando normalmente, ou verificar se o endereço IP e a região atuais mudaram para a localização do servidor conectado.

Q

O que devo fazer se a primeira conexão falhar?

Se a primeira conexão falhar, primeiro desconecte e conecte novamente, ou mude para outro servidor e tente outra vez.

Você também pode reiniciar o PandaVPN ou o dispositivo, e verificar se a rede, firewall ou software de segurança está bloqueando a conexão.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o Suporte PandaVPN com sua plataforma, versão do app, servidor selecionado, canal de compra e o erro ou captura exata.

Contatar suporte Contatar suporte