logo あなたのIP: 不明 · あなたのステータス: 保護されていません IPアドレスを隠すには、PandaVPNを入手してサーバーの1つに接続する必要があります。

PandaVPN はじめに FAQ

PandaVPNのはじめにに関する回答とトラブルシューティングを確認できます。

最初の接続 質問

4件の回答

このページの最初の接続に関する質問への集中的な回答。

Q

初回接続前に何を確認すればよいですか?

初回接続前に、PandaVPN が公式サイトまたは公式アプリストアからダウンロードされたものであることを確認し、ネットワークが利用可能であること、アカウントにログイン済みであること、デバイスで VPN 権限が許可されていることを確認してください。

モバイルデバイスで VPN 構成の許可画面が表示された場合は、案内に従って許可してください。

Q

PandaVPN が正常に接続されたことを確認するにはどうすればよいですか?

PandaVPN に接続した後、接続が成功したかどうかは次の方法で確認できます。

  • PandaVPN アプリに Connected(接続済み) 状態が表示されます。
  • 現在のサーバーまたは回線が接続済みとして表示され、接続時間が表示され始めます。
  • デバイスのステータスバーに VPN icon、鍵アイコン、または VPN 表示が出る場合があります。
  • Web ページやアプリを開いたとき、ネットワークに正常にアクセスできます。
  • さらに確認するには、現在の IP アドレスまたは地域が接続中のサーバーの場所に変わっているか確認できます。

アプリでは接続済みと表示されているのにネットワークが正常に使えない場合は、一度切断して再接続するか、別のサーバーに切り替えて再試行してください。

Q

PandaVPN が正常に動作していることを確認するにはどうすればよいですか?

接続に成功すると、PandaVPN アプリ内に Connected(接続済み) 状態が表示されます。Web ページやアプリを開いてネットワークが正常に動作しているか確認したり、現在の IP アドレスと地域が接続中のサーバーの場所に変わっているか確認することもできます。

Q

初回接続に失敗した場合はどうすればよいですか?

初回接続に失敗した場合は、まず切断してから再接続するか、別のサーバーに切り替えてもう一度お試しください。

PandaVPN またはデバイスを再起動し、ネットワーク、ファイアウォール、セキュリティソフトが接続をブロックしていないか確認することもできます。

まだヘルプが必要ですか?

PandaVPNサポートに、プラットフォーム、アプリのバージョン、選択したサーバー、購入チャネル、正確なエラーまたはスクリーンショットを添えてお問い合わせください。

サポートに連絡 サポートに連絡